Documentations

2. Şifremi Unuttum: Şifre Sıfırlama İşlemi

Kullanıcılar bazen şifrelerini unutabilirler, bu durumda giriş işlemi başarısız olacaktır. Neyse ki, K-Ease şifre sıfırlama işlemi oldukça basittir ve kullanıcıların yeni bir şifre belirlemelerine olanak tanır. Aşağıdaki adımları izleyerek şifrenizi sıfırlayabilirsiniz:

  • Adım 1: Giriş ekranında bulunan "Şifremi Unuttum" seçeneğine tıklayın.
  • Adım 2: Açılan ekranda, hesabınıza kayıtlı olan e-posta adresinizi girin.
  • Adım 3: "Şifre Sıfırla" butonuna tıkladıktan sonra, e-posta adresinize bir şifre sıfırlama bağlantısı gönderilecektir.
  • Adım 4: E-postanıza gelen bağlantıya tıklayın ve yeni bir şifre belirleyin. Güvenli bir şifre oluşturduğunuzdan emin olun.
  • Adım 5: Yeni şifrenizle tekrar K-Ease sistemine giriş yapın.

Şifre sıfırlama işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşarsanız, e-posta gelen kutunuzu ve spam klasörünü kontrol etmeyi unutmayın. Ayrıca, şifre sıfırlama bağlantısının süresi dolmadan kullanılması gerektiğini de unutmayın.